Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Vurkanaagency. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de notre cours d'investissement de portefeuille. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données pour fournir nos services éducatifs :

• Informations d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
• Données de formation (progression, résultats, préférences d'apprentissage)
• Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)
• Données de navigation (cookies, logs, statistiques d'utilisation)

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir nos services de formation en investissement de portefeuille, traiter vos paiements, personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous envoyer des communications importantes concernant votre formation, améliorer nos services et respecter nos obligations légales. Toutes les utilisations sont basées sur des bases légales appropriées conformément au RGPD.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec nos prestataires de services de confiance (processeurs de paiement, hébergeurs, outils d'analyse) qui nous aident à fournir nos services. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Nos systèmes utilisent le cryptage SSL/TLS, l'authentification multi-facteurs et des sauvegardes régulières. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données personnelles
• Droit à l'effacement et à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de formation sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre inscription. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données sous réserve de nos obligations légales.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou de clauses contractuelles types approuvées par la Commission.

Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par email et sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.